Pierwsze kroki "nowego" menedżera cz. IX (koszt utraty klienta)

- Szefie przyjrzałem się fluktuacji naszych klientów. Z danych wyszło mi, że w zeszłym roku straciliśmy 5% odbiorców. Czy to dużo?
- To dużo i mało zarazem. Zobacz...

Festiwal Rozwoju Człowieka Olsztyn 2017

Staraniem grupy niezwykłych ludzi, w Olsztynie odbył się Festiwal Rozwoju Człowieka. Miałem zaszczyt w jego ramach poprowadzić warsztat.
Dziękuję!


Coaching to wymysł naszych czasów...


Coaching stał się jedną z najpopularniejszych metod rozwoju osobistego (life-coaching), jak i biznesowego (business-coaching). Od wielu znajomych słyszę, iż są coachem w pracy, iż pracują z coachem. Niektórzy menadżerowie mienia się coachami, zaś na rynku oferowane są coraz dziwniejsze szkolenia pod groźnie brzmiącymi tytułami typu "coaching w sprzedaży". Można byłoby odnieść wrażenie, że coaching to wymysł naszych czasów.
Czy aby na pewno?